FAQ – Domande frequenti

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su JADISE, i nostri prodotti, gli ordini e i servizi disponibili sul sito.

Dove vengono realizzate le borse JADISE?

Le collezioni JADISE vengono ideate e progettate a Palermo e realizzate in Italia. Il brand unisce design contemporaneo, cultura artigianale italiana e un'identità profondamente legata alla Sicilia e al Mediterraneo.

Quali materiali utilizzate?

Le collezioni comprendono borse e accessori realizzati con pelli italiane e materiali selezionati, tra cui nappa, pelle saffiano, camoscio, tessuti jacquard e paglia, in base al modello e alla stagione. I materiali specifici sono indicati nella pagina di ciascun prodotto.

Come posso conoscere dimensioni e caratteristiche di una borsa?

Nella scheda di ogni prodotto trovi materiali, dimensioni, portabilità e principali caratteristiche del modello.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout. Le transazioni vengono gestite attraverso i sistemi di pagamento attivi sul nostro store.

Quanto tempo richiede la spedizione?

Tempi, costi e condizioni di consegna variano in base al Paese di destinazione. Consulta l'Informativa sulle spedizioni del sito per le condizioni aggiornate.

Posso effettuare un reso?

Sì, secondo le condizioni e i termini indicati nella politica di reso pubblicata sul sito. Ti consigliamo di consultarla prima di effettuare la richiesta.

Come posso prendermi cura della mia borsa JADISE?

Le indicazioni possono cambiare in base al materiale. Nelle schede prodotto trovi i consigli di cura specifici per pelle, camoscio e tessuti.

Come posso contattare JADISE?

Puoi utilizzare la pagina Contattaci oppure scrivere al nostro servizio clienti all'indirizzo customercare@jadise.it. Rispondiamo alle richieste nei giorni lavorativi.